Cadre rigoureux · résultats mesurables

Une méthode éprouvée, du terrain au plan d'action.

Issue des leviers de gestion Sofitel (57 pages, 2008) et des travaux de Bernard Seller en gestion boulangère. Chaque étape produit un livrable concret.

01

Prise de contact Jour 0 · gratuit

Appel ou visio de découverte. Je présente la méthodologie, vous exprimez vos problèmes ressentis. Nous validons ensemble le périmètre : type d'établissement, services proposés, pays, taille.

Questions types posées
  • CA mensuel moyen, couverts par service
  • Nombre d'employés et répartition par poste
  • Services proposés (carte, bar, buffet, petits-déjeuners…)
  • Principal problème ressenti
30–45 min Sans engagement Livrable : formulaire envoyé
02

Audit terrain Jour 1

Visite de l'établissement. Observation du service, de la production, de l'organisation. Récupération des pièces : factures fournisseurs, fiches de paie, inventaires, cartes. Prise de photos.

½ journée à 1 journée Sur site Livrable : données brutes consolidées
03

Analyse & diagnostic Jour 2

Traitement dans le fichier maître AUDIT_MASTER v2.1 — 18 onglets, 993 formules auditées, 0 erreur. Chaque donnée saisie déclenche une cascade de calculs automatiques.

Modules calculés
  • Prime cost (food + labor)
  • Analyse de carte par gamme
  • Ticket moyen par service
  • Rentabilité par offre
  • Compte de résultat + SIG
  • Point mort & CA minimum
  • Coût horaire par poste
  • Valorisation stocks (FIFO/CMUP)
  • Module boulangerie (si activé)
  • Consolidation multi-sites
Scoring sur 100 Alertes V/O/R Comparaison benchmarks
04

Rédaction des propositions Jour 3

À partir du diagnostic, je rédige trois niveaux de recommandations, chiffrées et priorisées par impact.

Quick Wins < 30 jours
Révision prix, réduction des gaspillages, optimisation fournisseurs, gestion des invendus.
Restructuration 1–3 mois
Refonte de la carte (poids morts / stars), optimisation planning, négociation fournisseurs, formation équipe.
Plan stratégique 12 mois
Budget prévisionnel, objectifs CA et marges par service, plan d'investissement, indicateurs mensuels.
05

Restitution & suivi Jour 4+

Réunion de présentation (1 à 2 heures). Remise du rapport complet (.docx) et d'un tableau de bord Excel simplifié pour piloter mensuellement. Option de suivi mensuel pour sécuriser la mise en œuvre.

Rapport complet Tableau de bord Excel Plan d'action signé
Principe d'Omnes

Fixer les prix n'est pas une intuition, c'est une science.

Quatre règles issues de la méthodologie Sofitel pour construire une carte qui convertit et qui marge.

1. Ouverture de gamme

Le rapport entre le prix le plus haut et le plus bas d'une gamme doit se situer entre 2,5 et 3.

2. Dispersion des prix

Trois tiers (bas, milieu, haut). Le nombre de plats médians = somme des plats en zones basse et haute.

3. Réaction client (IRP)

IRP = PMD ÷ PMO, idéal entre 0,9 et 1,0. Hors zone = ajustement à prévoir.

4. Mise en avant

Promouvoir les plats à forte marge dans la zone de prix médiane — celle que le client choisit en priorité.

Outils livrés

Un kit consultant clé en main, pas un fichier générique.

Fichier maître AUDIT_MASTER v2.1

18 onglets interconnectés, 993 formules auditées, scoring diagnostic automatique. Vous remplissez un seul onglet — tout le reste se calcule.

  • Configuration pays (France, Maroc, personnalisé)
  • Modules activables selon votre établissement
  • Tableau de bord visuel & rapport synthèse
  • Sauvegarde client automatique
Extrait scoring
Food cost
29.4%
Labor cost
37.2%
Prime cost
66.6%
EBE / CA
13.1%

Formulaire de collecte & rapport type

Le formulaire standardise la collecte en amont. Le rapport d'audit type (.docx) garantit un livrable professionnel, structuré, prêt à être présenté à vos associés ou votre banque.

  • Résumé exécutif sur 1 page
  • Analyse détaillée avec graphiques
  • Scoring diagnostic vert/orange/rouge
  • 3 propositions chiffrées & modalités de suivi
Structure du rapport
1 · Page de garde
2 · Résumé exécutif
3 · Méthodologie
4 · Analyse détaillée
5–8 · Propositions & plan

Prêt à passer au diagnostic ?

Un premier échange gratuit pour évaluer si la méthode est adaptée à votre établissement.

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